9777 Logo 9777

শর্তাবলী ও নিয়মাবলি

কার্যকর তারিখ: 2026-08-17

দ্রুত সারাংশ

  • শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
  • প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • অ্যাকাউন্টের নামের সাথে পেমেন্ট মেথডের নাম হুবহু মিল থাকতে হবে।
  • বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তাবলী প্রযোজ্য।
  • নিয়ম বহির্ভূত কার্যক্রম বা অপব্যবহারের ক্ষেত্রে ফান্ড স্থগিত করা হতে পারে।

১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি

এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করে আপনি আমাদের এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলির সাথে একমত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী 9777 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। ওয়েবসাইটটি ব্যবহার করা চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হলো আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। আমরা অনুরোধ করি নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করে দেখুন।

২. যোগ্যতা ও প্রবেশাধিকার

আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার প্রচলিত আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ ন্যূনতম বয়স হতে হবে)।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই আইনি সক্ষমতা সম্পন্ন হতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে তিনি এমন কোনো অঞ্চল থেকে প্রবেশ করছেন না যেখানে এই ধরনের গেমিং পরিষেবা নিষিদ্ধ বা সীমাবদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্টটি যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।

  • KYC যাচাইকরণ: বড় অঙ্কের উইথড্র করার আগে আমাদের টিমের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • একক অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি, একটি পরিবার বা একটি ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিরাপত্তা: আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টটি অন্য কেউ ব্যবহার করছে, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট এবং উইথড্র

আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করি। প্রতিটি মেথডের জন্য আলাদা নিয়ম থাকতে পারে।

  • লিমিট ও সময়: ডিপোজিট এবং উইথড্রর লিমিট এবং প্রসেসিং সময় আপনার অ্যাকাউন্টে প্রদর্শিত হবে, যা পেমেন্ট মেথডের ভিত্তিতে ভিন্ন হতে পারে।
  • মালিকানা: ব্যবহৃত পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ভেরিফিকেশন: সফল পেমেন্ট নিশ্চিত করতে এবং উইথড্র পেতে প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।

৫. বোনাস এবং প্রমোশন

আমাদের প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বর্তমান অফারগুলোর জন্য আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস ফান্ড সরাসরি উইথড্র করা যায় না। এটি নগদ টাকায় রূপান্তর করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ গেমিং ভলিউম বা ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হয়।

বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে। বোনাস অপব্যবহার (যেমন: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া) ধরা পড়লে বোনাস এবং এর থেকে অর্জিত লাভ বাতিল করা হবে।

৬. গেম নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে

আমাদের সকল গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং ফলাফলগুলো সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা স্বচ্ছতা এবং ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমিং রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং স্টেক বা বাজি করা অর্থ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। যেকোনো বিতর্কিত রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা গেম লগ বিশ্লেষণ করে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেব।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে:

  • জালিয়াতি, চার্জব্যাক রিকোয়েস্ট বা অর্থ প্রতারণা।
  • অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ (Collusion) বা আরবিট্রাজ বেটিং।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • সিস্টেমের কোনো কারিগরি ত্রুটিকে কাজে লাগিয়ে অনৈতিক সুবিধা নেওয়া।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা চাই আপনি গেমিংকে কেবল বিনোদন হিসেবে গ্রহণ করুন। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা কিছু টুলস প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট এবং সেশন রিমাইন্ডার সেট করা।
  • কুল-অফ পিরিয়ড বা সাময়িকভাবে বিরতি নেওয়া।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion): একবার এই অপশন সেট করলে নির্দিষ্ট সময়ের আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজটি দেখুন।

৯. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 9777 এর মালিকানাধীন। আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট কপি বা বাণিজ্যিক কাজে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১০. উপলব্ধতা এবং দায়বদ্ধতা

আমাদের পরিষেবাগুলো "যেমন আছে" (As Is) ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে সাময়িকভাবে ওয়েবসাইট বন্ধ থাকতে পারে।

যদি কোনো স্পষ্ট ভুল (Obvious Error) দেখা দেয় (যেমন: ভুল অডস্ বা ব্যালেন্স প্রদর্শন), তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি

শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। তদন্ত চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি লক করা থাকতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের বিষয়ে আমরা অভ্যন্তরীণ নীতিমালা অনুসরণ করব।

১২. ডাটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডাটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহৃত হয় তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।

১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে আমরা অনুরোধ করি প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অভিযোগের সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। আমরা দ্রুততম সময়ে তা সমাধান করার চেষ্টা করব।

১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখি। আপডেট করা শর্তাবলী এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে এবং কার্যকর তারিখটি উল্লেখ থাকবে।

১৫. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা জিজ্ঞাসা থাকলে, দয়া করে এই সাইটে দেওয়া আমাদের অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

দ্রুত সহায়তার জন্য আমাদের সাপোর্ট পেজ ভিজিট করুন।